Продължителност на обучението: 8 уч. ч.
09:00 – 09:30 ч.  Регистрация в курса, кафе
09:30 – 17:00 ч. Обучение
Място на провеждане:  гр. София, бул. "Княгиня Мария Луиза"92, етаж 5
Учебен център TBS consulting  


Предлагаме Ви един уникален  курс  с   водещ Мария Касимова - Моасе - известна журналистка, консултант по бизнес етикет, протокол  и медия трейнинг.
Идеалният начин за надграждане на вашата корпоративна култура, ценности, етика и професионално поведение.

Курсът е насочен към всички, които искат:
да овладеят изкуството на бизнес етикета и социалното представяне;
да създават успешни контакти;
да изградят успешен имидж, бизнес поведение и корпоративна култура;
да подобрят поведението си свързано с бизнес общуването. 

Основно съдържание на курса:
1. История и смисъл на етикета
- създаване на етикетните норми и историческите факти, определили техния ред.
- социален и бизнес етикет – различия и прилики между тях
- бизнес светът на Америка и новите правила в бизнес общуването
2. Протокол, церемониал и етикет

- държавен протокол и неговите задачи и функции
- разлики между церемониал, протокол и етикет и кое къде е необходимо
- протоколът на една компания
- класическа структура, характеристики и прилики с държавния протокол
- етичният кодекс на компанията
- начини на създаване, зависимост от мениджмънта и защо е по-добре да познаваме етикета и да следваме кодекса на компанията
3. Бизнес етикет
 
- първо впечатление и техники за добро представяне
- как да НЕ останем незабелязани
- създаване на мрежа от контакти
- мениджмънт на контактите и познанствата
- бизнес кореспонденция – правила и функции
- телефонните разговори
- взаимоотношения в офиса според йерархията в компанията - ролята на личния секретар, офис мениджъра и шофьора на директора
4. Бизнес облекло

- униформа или “приличен външен вид”
- бизнес и социални дрес кодове
- класически комбинации, с които няма да сбъркате
- аксесоарите и тяхното значение
5. Социален живот в бизнес среда

- честване или празник в офиса
- подходящи подаръци, организация, поведение
- бизнес подаръци и поздравления
- извънбизнес отношения с колеги, подчинени и шефове
6. Поведение на масата
при бизнес вечери, пресконференции с кафе паузи, бизнес закуски – основни правила.
7. Организиране на конференция, семинар, работна среща и социалната програма, която следва да ги съпровожда. 

8. Интернационални различия в етикетните норми на:

- Европа
- САЩ
- Китай
- Арабския свят

Водещ курса:  Мария Касимова - Моасе 
Мария Касимова-Моасе е журналист, есеист, разказвач на истории и специалист по етикет и протокол. Завършила е Българска филология в Софийския университет. Била е главен редактор на редица списания, сред които ELLE, Капитал LIGHT и НЕЯR, работила е в културните отдели на много ежедневници, била е автор на предавания и рубрики в различни телевизионни формати. Обучението си по социален и бизнес етикет дължи на лондонската школа Minding Manners, училището за дипломатически етикет ISPD в Брюксел, както и на някои частни ателиета по добри маниери в Париж.  Понастоящем Мария Касимова-Моасе продължава за работи като автор и журналист за няколко популярни български сайта като webcafe и ploshtadslaveikov, както и да води обучения по етикет и протокол и по комуникационни умения. 
Автор е на  "Близки срещи със смесени чувства" и романа "Балканска рапсодия". Има две дъщери, един съпруг и три кучета.

Цена: 170 лв. без ДДС (204 лв. с ДДС). 
Цена за редовни клиенти и обонати: 130 лв. без ДДС (156 лв. с ДДС). 

В цената е включено:
- презентации, блокнот, химикалка;
- кафе паузи с кафе LAVAZZA  и английски чай;
- топъл обяд (тристепенно меню) от реномирана кетъринг фирма;
- удостоверение за преминат курс на обучение.

Плащането се извършва: по банков път, до 3 работни дни преди началото на обучението.
Организация: "ТБС консултинг"ЕООД
Банка: ОББ АД
Сметка: BG 49 UBBS 8002 1004 9892 16

Фактура за платената такса ще получите в деня на курса или по куриер на посочен от Вас адрес.

За да участвате в курса, трябва да се  запишете  на телефон: 02 8310033,  0888 603 724 или да се регистрирате  директно чрез нашата форма:



Не се приемат регистрации