Продължителност на обучението: един ден (8 уч.ч.)
09:00 – 09:30 ч. Регистрация в курса, кафе
09:30 – 17:00 ч. Обучение
Място на провеждане: гр. София, бул. "Княгиня Мария Луиза"92, етаж 5
Учебен център TBS consulting


Предлагаме Ви един курс за умението за водене на разговор, дебатиране и поддържане на контакти.
Интерактивен  курс с упражнения и индивидуални задачи.

Методология на преподаването
• Обучението се провежда в интерактивна форма;
• Базирано изцяло на дългия журналистически опит на водещата обучението Мария Касимова - Моасе и работата ù като консултант по етикет и протокол.

Курсът е подходящ за млади журналисти, специалисти в областта на връзките с обществеността и човешки ресурси, за търговци и хора, активно интересуващи се и работещи с други хора. За всички, които предложената тематика представлява интерес.

Основно съдържание:
1. Какво е комуникация
- принципи, грешки и бариери
- какво ни казват, какво чуваме и какво разбираме
- влияние върху собственото ни представяне - влияние върху способността ни да приемем чуждото представяне
- Изборът на имидж и какво разказва той
- Предразсъдъци и страхове
- Ограничени вярвания и генерализиране
2. Подготовка за комуникация
- Връзката между стил, образ, представа, спомен
- Запознаване със себе си - личностни качества и работа върху характер, интелигентност, образованост, култура, знание.
- Чувство за хумор
- Стрес и комплекси
- Динамична промяна в стила и поведението според позиция, пол, поколение, среда
- План, подготовка и спонтанност
3. Ефективна комуникация
- Осъзнаване на препятствията в комуникацията и работа по справянето с тях.
- Техники за влияние върху вербалните, визуалните и вокалните компоненти на комуникацията.
- Моделът Узнай - Почувствай - Направи
- Стратегии за справяне с “тромавия” разговор
- “Малки” разговори
- Оформяне на устно и писмено изложение - практически задачи
- Невербалната комуникация и значението й в цялостния процес на представяне
- Телефонно и видео интервю
- Обратна връзка
4. Ефективно слушане
- Дефиниране на важните послания, сетивност към емоционалността, разпознаване на “критични точки” в изложението
- Способност за разбиране, осмисляне и оформяне на мнение
- Трудният отказ или как се казва НЕ
- Обогатяване на езика и трансформирането на речника според аудиторията, целта, мястото, темата 
- Водене на дебат - основни стратегии
- Най-чести похвати в реториката
- Практическа проверка на възможността за слушане, задаване на въпроси и даване на отговори 
5. Дипломатичност, такт и доверие
- Разговорът
- Изкуството на преговорите - пет важни действия за изграждане на доверие
- Менажиране на комуникационни гафове
-“Невидима” комуникация, комуникация “Зад кадър”, онлайн комуникация

Водещ курса: Мария Касимова - Моасе
Мария Касимова-Моасе е журналист, есеист, разказвач на истории и специалист по етикет и протокол. Завършила е Българска филология в Софийския университет. Била е главен редактор на редица списания, сред които ELLE, Капитал LIGHT и НЕЯR, работила е в културните отдели на много ежедневници, била е автор на предавания и рубрики в различни телевизионни формати. Обучението си по социален и бизнес етикет дължи на лондонската школа Minding Manners, училището за дипломатически етикет ISPD в Брюксел, както и на някои частни ателиета по добри маниери в Париж. Понастоящем Мария Касимова-Моасе продължава за работи като автор и журналист за няколко популярни български сайта като webcafe и ploshtadslaveikov, както и да води обучения по етикет и протокол и по комуникационни умения.
Автор е на книгата "Близки срещи със смесени чувства" и романа "Балканска рапсодия".
Има две дъщери, един съпруг и три кучета.

Цена: 170 лв. без начислен ДДС за участник.
Цена при регистрация в курса до 15 ноември 2019 г.: 130 лв. без ДДС.

В цената е включено:
- презентации, блокнот, химикалка;
- кафе паузи с кафе LAVAZZA и английски чай;
- топъл обяд (тристепенно меню) от реномирана кетъринг фирма;
- Сертификат.

Плащането се извършва: по банков път, до 3 работни дни преди началото на обучението.
Организация: "ТБС консултинг"ЕООД
Банка: ОББ АД Сметка: BG 49 UBBS 8002 1004 9892 16 
Фактура за платената такса ще получите в деня на курса или по куриер на посочен от Вас адрес.

За да участвате в курса, трябва да се запишете на телефон: 02 8310033, 0888 603 724 или да се регистрирате директно чрез регистрационната форма:



Не се приемат регистрации